Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est OCTOPUS STRATCOM EPHESE, 15 rue d’Olivet, 53200 Château-Gontier. Vous pouvez nous contacter pour toute question sur vos données à gonzague.meunier@octopus-stratcom.fr
Quelles données collectons-nous, pourquoi, et combien de temps les conservons-nous ?
- Formulaire de contact (nom, entreprise, email, téléphone, message) : pour répondre à votre demande. Base légale : votre demande de contact et notre intérêt légitime à y répondre. Durée : 1 an à compter du dernier échange.
- Commande en ligne (nom, adresse de livraison, email, téléphone, détail de la commande) : pour traiter, livrer et facturer votre commande, et gérer la rétractation et les garanties. Base légale : exécution du contrat. Durée : le temps de la relation contractuelle, puis archivage de 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale).
- Demande de rétractation (nom, prénom, numéro de commande, email) : pour traiter votre demande et vous en accuser réception. Base légale : obligation légale.
- Statistiques de visite et cookies non essentiels : uniquement avec votre consentement (voir ci-dessous).
Qui reçoit vos données ?
Seules les personnes habilitées chez OCTOPUS STRATCOM, ainsi que nos prestataires strictement nécessaires : Stripe, La Poste, IONOS et nos outils de messagerie Gmail. Nous ne vendons jamais vos données.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, en écrivant à gonzague.meunier@octopus-stratcom.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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